Muitas vezes você vende ingressos para um evento que vai ocorrer fora da cidade onde sua empresa está sediada, certo?
Em casos assim, suas notas podem acabar sofrendo erro em função do município de prestação ser diferente do município onde seu CNPJ foi cadastrado.
Para ficar tudo ajustado, podemos proceder configurando, na integração entre eNotas e Sympla, se o município a ser utilizado na nota será o mesmo onde sua empresa está ou se será o município cadastrado no momento da venda.
Essa configuração pode ser feita da seguinte forma:
1. Faça login em sua conta na eNotas.
2. Vá em "Gerenciar".
3. Clique na opção "Apps".
4. Localize a integração com a Sympla e clique em "Editar".
5. Feito isso, configure se o município de prestação utilizado nas suas notas será o da sua empresa ou não.
6. Ao marcar, SIM, o município de prestação das notas fiscais serão a cidade de cada evento. Caso marque NÃO, o município de prestação de serviços será a cidade onde sua empresa está sediada.
Ficou alguma dúvida? É só acionar o nosso time de suporte 😊