Ao tentar emitir NFS-e pela primeira vez no município de Jandira/SP via integração, a empresa poderá receber as seguintes rejeições:
Cannot create PoolableConnectionFactory (Login failed for user 'internet'. Reason: The account is disabled.)
Essa rejeição ocorrerá quando a empresa ainda não possuir autorização para emissão de notas via webservice.
Para realizar a solicitação da autorização junto a prefeitura, basta seguir o procedimento abaixo:
1. Acesse o portal da prefeitura e faça login.
2. Assim que realizar o login, a prefeitura apresentará a seguinte mensagem de alerta na tela.
Para realizar a solicitação da autorização junto a prefeitura, basta seguir o procedimento abaixo:
1. Acesse o portal da prefeitura e faça login.
2. Assim que realizar o login, a prefeitura apresentará a seguinte mensagem de alerta na tela.
3. Vá em "Gerenciar Autorizações".
4. Siga as orientações da tela da prefeitura para seguir com a solicitação.
Após a autorização da prefeitura, basta reenviar as notas negadas para emissão que ela ocorrerá normalmente.
Ficou alguma dúvida? É só acionar o nosso time de suporte 😊.