Ao emitir NFS-e em municípios que utilizam o Provedor Ágili, as empresas poderão receber a seguinte rejeição:
Código: E26 Modelo de RPS informado não encontrado na base de dados para o prestador do serviço.Esse erro ocorre quando a série informada no eNotas difere da série disponibilizada para emissão pela prefeitura.
Hoje, o eNotas possui integração com as seguintes prefeituras que utilizam o Provedor Ágili para emissão:
Juara / MT
Sorriso / MT
Juína / MT
Poconé / MT
Aripuanã / MT
São João do Rio do Peixe / PB
Sanharó / PE
Aliança / PE
Apodi / RN
A série correta para emissão via integração pode ser encontrada no portal da prefeitura, da seguinte forma:
1. Faça login no portal de notas fiscais da prefeitura.
2. Na aba menu no canto esquerdo da tela, clique em "Alteração de dados cadastrais do econômico".
3. Clique na aba que abrirá
4. Em seguida, clique em "Modelo de RPS", onde você poderá consultar a série correta.No caso, a série é "NFS-e" atualize no eNotas, para isso, siga os passos abaixo.
Após a realização dos devidos ajustes, se houver notas pendentes ou rejeitadas, basta reprocessá-las observando se pertencem à competência atual.
Ficou alguma dúvida? É só acionar o nosso time de suporte 😊