Neste artigo, você entenderá como funciona a emissão de NFS-e no modelo Nacional pelo eNotas, quais configurações são necessárias para utilização do Portal Nacional, como realizar o credenciamento da empresa e como solucionar os principais erros de emissão.
O que é o Portal de Gestão NFS-e Nacional?
O Portal de Gestão NFS-e Nacional foi criado para padronizar a emissão de Notas Fiscais de Serviço eletrônicas (NFS-e) em todo o país.
Com esse modelo, as emissões passam a seguir um padrão nacional, independentemente do município em que o serviço será prestado. Isso ajuda a simplificar o processo de emissão e unificar parte das regras utilizadas pelas prefeituras participantes.
Quando um município adere ao Portal Nacional, determinadas empresas passam a emitir suas notas fiscais utilizando as regras do ambiente nacional, e não mais as regras do portal próprio da prefeitura.
O que fazer quando o município aderir ao Portal Nacional?
Nas prefeituras que aderirem ao Portal Nacional, as empresas enquadradas em determinados regimes tributários poderão precisar migrar a emissão das notas fiscais para o novo padrão nacional.
Nesses casos, será necessário atualizar as configurações da empresa na eNotas para evitar rejeições durante a emissão das notas fiscais.
As informações necessárias estão listadas abaixo:
❯ Como realizar o credenciamento no Portal Nacional?Para emitir NFS-e pelo Portal Nacional, é necessário realizar o credenciamento da empresa antes de configurar a integração na eNotas. Para realizar o credenciamento no Portal Nacional, basta seguir os passos abaixo:
Após concluir o primeiro acesso, será necessário finalizar o preenchimento dos dados da empresa no Portal Nacional. Para concluir a configuração da empresa, basta seguir os passos abaixo:
Após concluir essas etapas, a empresa estará apta para emissão de NFS-e pela integração com o Portal Nacional. ⚠️ IMPORTANTE: Recomendamos validar todas as informações tributárias junto à contabilidade da empresa antes de iniciar as emissões. |
❯ Como configurar os dados da empresa?Após concluir o credenciamento no Portal Nacional, será necessário configurar os dados da empresa na eNotas para que a emissão das notas fiscais ocorra corretamente. As informações tributárias e cadastrais devem estar alinhadas com os dados registrados no Portal Nacional e junto à contabilidade da empresa. Para configurar os dados da empresa, basta seguir os passos abaixo:
⚠️ IMPORTANTE: As definições tributárias devem ser validadas junto à contabilidade da empresa antes da realização das emissões. |
❯ Como configurar a autenticação da emissão?O Portal Nacional permite autenticação via Certificado Digital A1 ou usuário e senha. Para configurar a autenticação, basta seguir os passos abaixo:
Caso utilize Certificado Digital A1, o certificado deverá estar vinculado ao cadastro da empresa na eNotas. |
❯ Como inserir o Certificado Digital A1?Para inserir o certificado digital, basta seguir os passos abaixo:
O certificado digital é criptografado na eNotas e não pode ser exportado posteriormente. |
❯ Como configurar série e número do RPS?Ao iniciar a emissão pelo Portal Nacional, o número do RPS será reiniciado e a série deverá seguir a faixa permitida conforme o método de autenticação utilizado. As faixas permitidas são:
Para configurar série e RPS, basta seguir os passos abaixo:
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❯ Como configurar os serviços municipais no Portal Nacional?Para emissão de NFS-e Nacional, é necessário informar os códigos de serviço utilizados pela empresa. Para configurar os serviços municipais, basta seguir os passos abaixo:
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❯ Como configurar os dados da Reforma Tributária?O Portal Nacional disponibiliza campos relacionados à Reforma Tributária para emissão das notas fiscais de serviço. Esses campos podem ser exigidos conforme as regras do município e o enquadramento tributário da empresa. Por isso, recomendamos que as informações sejam definidas com o auxílio da contabilidade responsável. Os campos disponíveis são:
Para configurar os campos da Reforma Tributária, basta seguir os passos abaixo:
⚠️ IMPORTANTE: O campo Código NBS pode não estar disponível em alguns municípios. Isso ocorre porque a exibição dos campos depende da adesão e das regras definidas pela prefeitura no Portal Nacional. |
Pontos importantes sobre o Portal Nacional
A emissão de NFS-e pelo Portal Nacional possui regras específicas que podem variar conforme o município e o enquadramento tributário da empresa. Por isso, é importante garantir que todas as configurações estejam corretas antes de iniciar as emissões.
Além das configurações realizadas na eNotas, algumas informações também precisam estar alinhadas com os dados cadastrados no Portal Nacional e com as definições da contabilidade da empresa.
Também é importante considerar que, apesar da existência de um padrão nacional, alguns municípios podem exigir informações adicionais durante a emissão.
O Portal Nacional não permite emissões com dados inválidos do tomador. Por isso, recomendamos que os formulários de venda ou checkout solicitem o preenchimento completo das informações cadastrais do cliente.
O acompanhamento e a validação dessas configurações ajudam a evitar rejeições e garantem maior estabilidade na emissão das notas fiscais pelo Portal Nacional.
FAQ
❯ É possível emitir notas sem CPF ou CNPJ do tomador?O Portal Nacional não permite a emissão de notas fiscais com CPF ou CNPJ inválido. Por isso, recomendamos que o checkout de vendas solicite o preenchimento completo dos dados do tomador. Existe uma exceção para emissões no modelo simplificado, quando permitido pelo município. Nesse cenário, a nota será emitida com a seguinte informação: TOMADOR DO SERVIÇO NÃO IDENTIFICADO NA NFS-e. Esse modelo pode possuir limitações para utilização em declarações fiscais. |
❯ Como funciona o cancelamento de notas no Portal Nacional?Cada município poderá definir regras próprias para cancelamento de NFS-e. Quando não houver regra específica definida pela prefeitura, o cancelamento poderá ser realizado em até dois anos após a emissão da nota fiscal. Recomendamos validar as regras diretamente com a contabilidade da empresa. |
❯ Como resolver a rejeição “Não é permitido informar alíquota quando o prestador é ME/EPP”?Essa rejeição ocorre quando a empresa está enquadrada como ME/EPP e a alíquota é enviada indevidamente na emissão da nota fiscal. Nesse cenário, valide junto à contabilidade se a alíquota da emissão deve ser enviada como zero. |
❯ Como resolver a rejeição “A assinatura deve ser feita com o certificado digital no emitente da DPS”?Essa rejeição ocorre quando o certificado digital não está vinculado corretamente ao cadastro da empresa na eNotas. Verifique:
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